一、咨詢步驟

　　1.首頁“名醫(yī)推薦”點擊更多

　　2.選擇醫(yī)生咨詢，點擊向醫(yī)生提問

　　3.勾選同意說明及相關(guān)條款協(xié)議，支付費(fèi)用

　　4.填寫資料

　　5.進(jìn)入對話，向醫(yī)生提問。(注：填寫資料不等同于提問，需要在對話框內(nèi)提問咨詢)

　　二、找回訂單提問

　　方法1：

　　1.進(jìn)入個人中心

　　2.進(jìn)入咨詢記錄

　　3.選擇咨詢中訂單

　　4.進(jìn)入對話框，提問咨詢

　　方法2：

　　1.名醫(yī)推薦，點擊咨詢中的醫(yī)生，直接進(jìn)入對話框，提問咨詢